FAQ
Zamówienia i Dostawa
P: Jak mogę złożyć zamówienie?
O: Złożenie zamówienia jest proste! Przejrzyj nasze produkty, dodaj ulubione artykuły do koszyka i postępuj zgodnie z instrukcjami, aby zrealizować płatność. Jeśli masz pytania, nasza obsługa klienta jest do Twojej dyspozycji.
P: Jakie są czasy dostawy?
O: Czas dostawy zależy od Twojej lokalizacji. Zazwyczaj zamówienia są wysyłane w ciągu 2-3 dni roboczych i dostarczane w ciągu 5-7 dni roboczych. Otrzymasz numer śledzenia, aby móc śledzić swoje zamówienie.
P: Czy wysyłacie zamówienia za granicę?
O: Tak, wysyłamy nasze produkty na cały świat. Koszty wysyłki i czas dostawy mogą się różnić w zależności od miejsca przeznaczenia.
Produkty
P: Jak wybrać odpowiedni longboard/surfskate/elektryczną deskorolkę?
O: To zależy od Twojego poziomu doświadczenia i osobistych preferencji. Zapoznaj się z naszymi poradnikami dotyczącymi każdego rodzaju deski lub skontaktuj się z naszym zespołem ekspertów, aby uzyskać spersonalizowane rekomendacje.
P: Czy oferujecie gwarancje na swoje produkty?
O: Tak, wszystkie nasze produkty są objęte 12-miesięczną gwarancją na wady fabryczne. Zapoznaj się z naszą polityką gwarancyjną, aby uzyskać więcej informacji.
P: Czy mogę wypróbować produkty przed zakupem?
O: Nie mamy fizycznego sklepu do testowania produktów, ale oferujemy 30-dniową politykę zwrotu. Jeśli produkt nie spełnia Twoich oczekiwań, możesz go zwrócić i otrzymać zwrot pieniędzy lub wymienić.
Płatność i Bezpieczeństwo
P: Jakie metody płatności akceptujecie?
O: Akceptujemy główne karty kredytowe, PayPal i przelewy bankowe. Wszystkie transakcje są bezpieczne.
P: Czy moje dane płatności są bezpieczne?
O: Absolutnie. Używamy zaawansowanych technologii szyfrowania, aby zapewnić bezpieczeństwo wszystkich transakcji.
Obsługa Klienta
P: Jak mogę skontaktować się z obsługą klienta?
O: Możesz skontaktować się z nami mailowo pod adresem contact@radline.com lub telefonicznie pod numerem [numer telefonu]. Jesteśmy dostępni od ponied
Społeczność i Wydarzenia
P: Czy organizujecie wydarzenia?
O: Tak, regularnie organizujemy zawody, pokazy i warsztaty. Sprawdź naszą sekcję Wydarzenia, aby zobaczyć nadchodzące terminy i zapisy.
P: Jak mogę dołączyć do społeczności Radline?
O: Dołącz do nas w mediach społecznościowych i uczestnicz w naszych wydarzeniach, aby poznać innych miłośników deskorolek. Podziel się swoimi przygodami, używając hashtagu #RADLINE, aby być wyróżnionym na naszych stronach.